Bornes de commande au Parc Bagatelle
Augmenter le panier moyen grâce à l’upselling dans les bornes et améliorer l’expérience client.
Le Parc Bagatelle modernise sa restauration avec les bornes de commande et les écrans cuisine de X-GIL
Le Parc Bagatelle, l’un des plus anciens parcs d’attractions en France, a choisi d’améliorer l’expérience de ses visiteurs en modernisant ses points de restauration grâce aux solutions logicielles X-GIL.
Avec des bornes de commande, des écrans cuisine, une caisse de retrait et la solution de gestion des stock et des achats de Rest’Office, le parc optimise à la fois la fluidité du service et le confort client.
Des bornes de commande pour fluidifier le service
Les nouvelles bornes de commande permettent aux visiteurs de commander rapidement et simplement, tout en réduisant les files d’attente. Du côté des équipes, les commandes sont envoyées directement en cuisine, prêtes à être assemblées.
Une organisation renforcée avec les écrans cuisine et convives
Grâce aux écrans cuisine et convives, les opérateurs suivent en temps réel la préparation et l’assemblage des plateaux.
Les clients visualisent quant à eux l’état de leur commande : à préparer, en préparation ou prête à être retirée. Une solution idéale pour fluidifier le parcours client.
Une caisse de retrait intuitive
La caisse Full’Office et ses fonctionnalités de retrait facilitent la distribution des commandes. Les équipes peuvent encaisser directement ou scanner les tickets avec une douchette, accélérant ainsi le service.
Rest’Office : la gestion des stocks au cœur de la restauration
Avec Rest’Office, le parc gère l’ensemble de son activité restauration : achats, tarifs de vente, inventaires et suivi des stocks. Une solution complète qui centralise les informations et améliore la performance opérationnelle.
Un partenariat de confiance avec X-GIL
Partenaire de longue date, le Parc Bagatelle fait confiance à X-GIL depuis plus de 20 ans. Comme l’explique Nicolas Chavatte, Responsable des Ventes Internes du parc : « ... Nous recommandons complètement X-GIL pour leur écoute et leur réactivité... »
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