Témoignage : Développez l'encaissement dans les restaurants de votre parc d'attractions avec Rest'Office de X-GIL
- Juan Diego Santamaria
- il y a 24 heures
- 3 min de lecture
Témoignage : Parc Spirou Provence, l’innovation au service de l'encaissement dans un parc d'attractions, la restauration avec X-GIL
Julien Canard, responsable de la restauration au Parc Spirou, nous a récemment accordé une interview vidéo où il partage son expérience et sa vision de la restauration au Parc Spirou. Son retour d’expérience est précieux : il souligne les bénéfices concrets de Rest'Office comme logiciel de prise de commande et d'encaissement pour la restauration dans les parcs d'attractions, tout en nous faisant part de ses attentes pour aller encore plus loin. C’est cette relation de confiance et de co-construction qui fait avancer nos métiers.
Nous vous invitons à découvrir le témoignage de Julien, un professionnel passionné, exigeant et toujours tourné vers l’amélioration continue.
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L'avis sur le logiciel de caisse Rest'Office de X-GIL pour les espaces de loisirs
Julien Canard et Karine Jaffre (pôle restauration au Parc Spirou Provence), incarnent parfaitement le client idéal : experts du métier, exigeants et toujours constructifs et ouverts à l’échange. Collaborer avec eux c’est bénéficier d’un regard affûté, capable de détecter chaque opportunité d’amélioration. Véritables chefs d’orchestre de la restauration sur site, ils agissent à la fois comme utilisateurs et product managers externes, ce qui est une richesse inestimable pour nous.
Julien n’hésite pas à partager ses attentes, ses retours et ses idées d’évolution. Cette transparence et cette exigence stimulent notre innovation et nous poussent à aller toujours plus loin dans la qualité de nos solutions. Nous lui sommes reconnaissants pour sa disponibilité et son implication. Félicitations au Parc Spirou pour compter un tel professionnel dans ses rangs.
Nous remercions chaleureusement Julien et toute l’équipe du Parc Spirou pour leur confiance et leur esprit d’innovation. Ensemble, continuons d’inventer la restauration de demain.
Des solutions X-GIL pour une gestion 360° de la restauration dans un parc d’attraction
Pour répondre aux besoins du Parc Spirou, nous avons déployé une suite complète de solutions technologiques :
Caisses tactiles : rapidité, fiabilité et ergonomie pour fluidifier l’encaissement, même en période de forte affluence.
Click and Collect : commande en ligne et retrait sur place, pour offrir plus de flexibilité et réduire les files d’attente.
Écrans cuisine et écrans d’assemblage : suivi en temps réel de la préparation et de l’assemblage des commandes, pour une meilleure efficacité des équipes et une qualité de service optimale.
Gestion des stocks et des achats : Stock précis, optimisation des approvisionnements et réduction du gaspillage.
Lecteurs mobiles pour les inventaires et la réception des commandes fournisseurs : mobilité, gain de temps et fiabilité des opérations de contrôle et de réception.
Backoffice centralisé : pilotage de l’ensemble de l’activité restauration depuis les bureaux, avec une vision claire sur les ventes, les stocks, les achats et les performances.
Cette digitalisation permet à l’équipe du Parc Spirou de se concentrer sur l’essentiel : la satisfaction des visiteurs et l’excellence du service.
Au Parc Spirou Provence, l’excellence opérationnelle n’est pas un hasard : elle repose sur une vision claire et une équipe engagée. Il n'est pas surprenant de les voir grandir encore dans les années à venir. Nous sommes ravis de les accompagner sur ce chemin.
À un bel avenir, Parc Spirou !