Le Parc Bagatelle modernise ses points de restauration avec les solutions X-GIL
- Juan Diego Santamaria
- il y a 18 minutes
- 2 min de lecture
Situé à Berlimont dans les Hauts-de-France, le Parc Bagatelle est l’un des plus anciens parcs d’attractions de France. Chaque saison, il accueille des milliers de visiteurs venus profiter d’une journée de détente et de convivialité.
Pour améliorer l’expérience de restauration sur le parc, le Parc Bagatelle a fait confiance à X-GIL, son partenaire technologique depuis plus de vingt ans.
Le déploiement des bornes de commande au Parc Bagatelle permet d’améliorer la fluidité des files d’attente et de moderniser l’ensemble du parcours visiteur grâce aux solutions X-GIL.
Bornes de commande au Parc Bagatelle : une expérience plus fluide et moderne
Le déploiement des bornes de commande au Parc Bagatelle permet d’améliorer la fluidité des files d’attente et de moderniser l’ensemble du parcours visiteur grâce aux solutions X-GIL.
Afin d’optimiser la prise de commande et réduire les files d’attente, le parc a installé de nouvelles bornes de commande Full'Order.Les visiteurs passent commande directement sur écran, et la préparation démarre instantanément en cuisine. Ce dispositif permet :
une meilleure fluidité du service,
une réduction du temps d’attente,
et une simplicité accrue pour les visiteurs comme pour les équipes.
Les bornes sont totalement intégrées au logiciel de caisse Full’Office, garantissant une synchronisation parfaite entre encaissement, suivi des ventes et gestion des stocks.
Un système complet pour la restauration du parc
Au-delà des bornes, le Parc Bagatelle s’appuie sur plusieurs solutions interconnectées X-GIL :
Écrans cuisine et écrans convives pour suivre en temps réel la préparation et la distribution des commandes,
Caisse de retrait pour remettre les commandes terminées, avec ou sans douchette,
Resto’Office pour gérer les stocks, les achats, les inventaires et les tarifs de vente.
Ce système global améliore la coordination entre les équipes et garantit une expérience client fluide du début à la fin.
Une collaboration historique entre Bagatelle et X-GIL
Comme le souligne Nicolas Chavatte, Responsable restauration du parc :
« Cela fait une vingtaine d’années que nous travaillons avec X-GIL. Nous avons toujours eu un très bon accompagnement, des échanges constructifs et une grande réactivité. »
Le Parc Bagatelle a fait partie des sites pilotes qui ont contribué à l’évolution des solutions X-GIL dans le secteur de la restauration commerciale et des parcs de loisirs.
Modernisez vos espaces de restauration avec X-GIL
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Bornes de commande FullOrder
Écrans cuisine et convives
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